温馨提示客户购买遥控车位锁时需注意的问题

http://www.yaokongcheweisuo.com 2017年04月02日        

遥控车位锁其产品特性决定了客户在购买时需注意一系列的问题,经过最近一段时间遥控车位锁电子商务销售模式的开展,与客户之间的沟通已不容忽视。这里遥控小编总结了几点:

首先,在购买汽车地锁时,需注意看清厂家,或者代理商提供的服务。该厂家是否正规,当然前提是客户购买渠道必须正规,否则很容易买到假货。经一段时间的了解发现,购买车位锁的客户大多不是经常网购的人,很容易辨别不出网店的真伪,这就需要客户多留个心眼,在支付时徐询问清楚细节,对给出含含糊糊答案的厂家最好是远离,切莫上当。还有客户还必须看清楚商家的销售信息——有时候遥控淘宝店铺因为冲钻,而进行促销。客户需看清楚是否包邮,以及促销价格再选择是否购买。还有产品的一些配件——例如螺丝、遥控器。还有是否有赠品相送等等。

完成了购买这一步并不意味着交易的结束;商家选择的物流或者快递公司,大概需要经历几天等等,如若产品在运输中毁坏,如何赔付,尽管这是商家与物流公司的协议,但是对于客户而言,延误了货物的到达,这个客户也应该时刻关注。尤其是淘宝网的客户上面都有物流信息十分便利地可以查到货物的位置。货到后客户在使用过程中如若出现产品问题,可及时与卖家沟通,遥控车位锁这点就做的很好,每台车位锁上都附有400电话,客户可按照电话及时享有售后服务,无后顾之忧。

其实,除了遥控车位锁行业,其他行业也一样,买家与卖家,合作者,地锁厂家与代理商都需要经过有效的沟通,才能解决一些问题与潜在的矛盾。沟通,乃人心灵的桥梁。


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